Terma & Syarat Penggunaan samamenang
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform samamenang. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Kemaskini terakhir: 2026
Penerimaan Terma dan Penggunaan Platform
Dengan mengakses atau menggunakan laman web dan perkhidmatan samamenang, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami.
Platform samamenang adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum ini dan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di lokasi anda berada. samamenang berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa.
Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan samamenang sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di samamenang. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda diwajibkan untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah. samamenang berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan jika perlu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak. samamenang tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan keselamatan selanjutnya.
Peraturan Penggunaan dan Larangan Platform
Pengguna platform samamenang bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti, keselamatan, atau reputasi platform. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
- Melancarkan sebarang serangan siber, percubaan penggodaman, atau cubaan untuk mencerobohi sistem keselamatan platform.
- Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan, atau yang boleh merosakkan samamenang atau penggunanya yang lain.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan.
- Memindahkan, menjual, atau meminjamkan akaun kepada pihak lain tanpa kebenaran bertulis daripada samamenang.
samamenang berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan sewajarnya, termasuk penamatan akaun, jika terdapat bukti pelanggaran mana-mana peraturan di atas.
Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang
Semua transaksi kewangan di platform samamenang dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua deposit yang dibuat adalah daripada sumber dana yang sah dan milik mereka sendiri.
samamenang menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia termasuk perbankan internet, dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta kad debit atau kredit yang sah. Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran. samamenang berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran jika terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma berkaitan di bawah siasatan.
Sebarang percubaan untuk memproses transaksi menggunakan maklumat pembayaran yang tidak sah, dicuri, atau dipinjam tanpa kebenaran akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
samamenang tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj tambahan yang dikenakan oleh bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga semasa pemprosesan transaksi.
Had Liabiliti, Penggantungan Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
samamenang tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan. Tanggungjawab maksimum samamenang kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
samamenang berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau sebarang tindakan yang merugikan platform atau penggunanya. Pengguna yang akaunnya ditamatkan atas sebab pelanggaran mungkin tidak layak untuk mendapatkan semula baki yang tinggal bergantung kepada keputusan siasatan dalaman. Pengguna boleh menghubungi [email protected] untuk membuat rayuan sekiranya mereka percaya penutupan akaun adalah tidak adil.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform samamenang termasuk logo, teks, grafik, perisian, dan reka bentuk antara muka adalah hak milik eksklusif samamenang atau berlesen kepada kami. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, atau menggunakan kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada samamenang.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform samamenang mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. samamenang tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
samamenang berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas disiarkan di laman web. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Ada soalan tentang terma ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat samamenang, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.
Lihat Soalan Lazim Log Masuk